Comment changer son numéro de téléphone Free mobile ou Freebox

Que ce soit pour des raisons de confidentialité, de harcèlement ou tout simplement pour un nouveau départ, changer de numéro chez Free est une démarche relativement simple. Toutefois, elle implique quelques étapes à suivre et quelques points à connaître avant de se lancer.

🔎 Peut-on changer de numéro chez Free ?

Oui, c’est possible, et même très facile

Il est tout à fait possible de changer de numéro de téléphone chez Free. Cette demande peut être effectuée aussi bien pour les forfaits mobiles que pour les lignes fixes Freebox. Cependant, ce service n’est pas gratuit et peut entraîner des frais, en fonction du type de ligne concernée.

💰 Prix des changements de numéros Free

Chaque changement de numéro de téléphone de l’opérateur Free pourrait vous coûter de 5 à 10 euros et pour une option Premium, un supplément mensuel pourrait aussi vous être facturé. Voici le détail des différents tarifs :

  • Changement de numéro Freebox classique : 9,99€
  • Changement de numéro Freebox classique : 9,99€ + 1,99€ par mois
  • Changement de numéro Mobile Free : 5€

Avant de changer de numéro Free, il est important de comprendre que deux plateformes free existent. Une concernant votre abonnement internet et une autre concernant votre abonnement mobile.

  1. Pour le numéro mobile Free : https://mobile.free.fr/
  2. Pour le numéro Freebox : https://www.free.fr/freebox/

📲 Comment changer de numéro Free Mobile ?

Pour procéder au changement de votre mobile Free, rendez-vous sur mobile.free.fr et cliquez sur « Espace abonné » en haut à droite de la page. En cas de problème, suivez notre guide sûr se connecter à Free mobile.

Une fois connecté à l’espace client,

Changer le numéro de la ligne free mobile

 

2. Accéder à la gestion du numéro

Dans la rubrique « Gérer mon compte », recherchez l’option « Changer de numéro ».

3. Valider la demande

Vous devrez accepter les conditions du changement et régler les frais éventuels (généralement autour de 5 à 10€). Une fois confirmé, votre nouveau numéro est attribué instantanément.

4. Redémarrer son téléphone

Une fois la modification effectuée, il est conseillé de redémarrer son smartphone pour que le changement soit bien pris en compte.

☎️ Comment changer son numéro de ligne Freebox ?

Pour procéder au changement de votre ligne fixe internet, rendez-vous sur free.fr et cliquez sur « Espace abonné » en haut à droite de la page. La page de garde est sensiblement la même que sur la version mobile. Pensez à suivre notre guide sur se connecter à l’espace client Freebox, en cas de problème de connexion.

Une fois connecté, rendez-vous dans le menu « Téléphone » puis cliquez sur « Changer de numéro de téléphone« .

Changer le numéro de téléphone de la ligne Freebox

Vous arriverez à la page qui récence vos numéros de lignes téléphones. En effet, il se peut que certaines personnes aient plusieurs numéros de ligne, donc plusieurs lignes. Mais en règle générale, vous n’aurez qu’un seul numéro à sélectionner à cette étape. Sélectionnez donc le numéro pour poursuivre sa demande de remplacement.

Sélection du numéro de la ligne Freebox à remplacer

Vous arriverez enfin sur la page vous permettant, soit de rechercher un numéro précis, soit vous recevrez un pool de 5 numéros proposées, et vous pourrez choisir l’un d’eux.  Mais avant cela, vous devrez choisir quel type de numéro vous voudrez.  Soit un numéro standard, ou alors un numéro premium, avec les 4 derniers chiffres, plus facile à retenir.

Sachez que l’option premium est un abonnement de 1.99 € par mois, et ce n’est pas si intéressant que cela.

Pour commencer cette procédure, nous allons faire une recherche dans les numéros standards. Pour choisir un nouveau numéro, vous allez tout d’abord choisir un préfixe de six numéros. Ensuite, vous pourrez essayer des combinaisons pour les quatre derniers, pour voir s’ils sont libres. Si c’est le cas, seul votre numéro demandé apparaîtra seul dans la liste. Sinon, vous aurez une suggestion de cinq autres numéros complets. Cliquez sur confirmer pour lancer la recherche.

Sélection du type de numéro pour la nouvelle ligne Freebox

Comme on peut le voir, la liste des numéros proposées avec un préfixe très simple, permet d’avoir déjà un numéro facile à retenir. De plus, si les numéros proposées ne vous conviennent pas, vous pouvez revenir à la page d’avant et relancer la procédure, pour générer une nouvelle liste.

Choix du numéro de ligne Freebox dans une liste de 5 numéros proposés

Enfin, en ce qui concerne la ligne premium, Comme vous le voyez, les derniers numéros sont faciles à retenir, cependant nous constatons que les six premiers numéros ne le sont pas forcément.

 Il n’est donc pas nécessaire de payer un supplément mensuel pour ce genre de service. De plus certains numeros standards peuvent aussi avoir les derniers numéros facile à retenir.

Changer de numéro de ligne pour une ligne premium Freebox

🎧 Changer de numéro Free depuis le service client

Si vous n’êtes pas à l’aise avec l’informatique, il est tout à fait possible de faire cette demande de changement via le service client téléphonique.

Pour cela, contactez le 3244, et faites cette démarche avec votre conseiller téléphonique.

💡 Ce qu’il faut savoir avant de changer de numéro

Prévenir vos contacts du changement :

Si votre numéro est important et que vous vous faites appeler dessus fréquemment, pensez à prévenir vos contacts de ce changement de numéro. Faites une liste de toutes les personnes qui ont tendance à vous appeler, et indiquez-leur votre nouveau numéro une fois que vous en avez connaissance.

Idem pour vos contacts professionnels. pensez à actualiser votre site web ou fiche d’annuaire, fiche google my business si vous en avez créé une.

Aucune récupération possible :

Une fois le changement effectué, il est impossible de récupérer l’ancien numéro. Prenez alors le temps de bien considérer ce changement. Faites le tour de tout ce que cette modification implique. Par exemple, certaines banques demandent une authentification téléphonique. En changeant de numéro, vous pourriez ne plus recevoir de SMS ou message d’authentification, rendant l’accès à votre banque impossible.

❓ Pourquoi changer son numéro Free ?

Plusieurs raisons peuvent inciter une personne à changer de numéro.

On retrouve ainsi :

  1. Le harcèlement téléphonique
  2. Fuite de votre numéro personnel
  3. Raisons professionnelles

1. Le harcèlement téléphonique

Recevoir des appels incessants ou des SMS indésirables peut rapidement devenir source de stress et perturber votre quotidien. Ce phénomène, souvent qualifié de harcèlement téléphonique, nécessite des solutions pour protéger votre vie privée et votre bien-être. Pour vous prémunir de ces appels ou messages incessants, un changement de numéro peut être la bonne solution.

Fuite de votre numéro personnel

Un numéro de téléphone peut très vite être exposé à sur internet, que ce soit au travers des réseaux sociaux ou annonces en ligne. Cette visibilité accrue augmente les risques de recevoir des sollicitations non désirées ou même être la cible d’actions malveillantes. De plus, les numéros accessibles librement sur des pages publiques sont généralement scannées et réutilisées en masse par des robots automatiques.

Raisons professionnelles

Il est parfois nécessaire de distinguer votre vie privée de votre vie professionnelle. L’utilisation d’un second numéro pour vos activités professionnelles permet de mieux scinder ces deux aspects de votre vie. Pour cela, l’ajout d’une deuxième ligne peut être la solution. Cependant, si vous avez une ancienne ligne que vous souhaitez convertir en ligne pro, un numéro mnémotechnique serait alors appréciable pour votre clientèle. Dans ce cas, un changement avec choix judicieux du numéro peut être une option. Free pourra vous permettre cela.

✅ Conclusion

Changer de numéro chez Free est une procédure simple et rapide. Toutefois, il faut bien peser les conséquences avant de lancer cette démarche, surtout si beaucoup de personnes ont tendance à vous contacter via ce numéro précis. Faites une liste pour prévenir ensuite vos contacts.